Agentes IA
Un router inteligente. Agentes especializados.
Cada conversación llega al router, que analiza la intención y la delega al agente correcto. Ventas, soporte, agendamiento — cada uno con sus instrucciones, su tono y su contexto. Sin que el cliente note nada.
Router Agent
Analiza intención · Delega al agente correcto
Agente Ventas
Califica leads y cierra ventas
Agente Soporte
Resuelve tickets 24/7
Agente Onboarding
Activa y guía nuevos clientes
Agente E-commerce
Pedidos, stock y recuperación de carritos
Creación de Agentes
Tu agente listo en minutos.
Respondes 5 preguntas sobre tu negocio y la IA genera el system prompt completo — personalidad, reglas, tono y objetivos. Sin escribir prompts, sin configuración técnica.
System Prompt
¿Cómo se llama el asistente y cómo se presenta?
¿Qué vende o qué servicios ofrece?
¿Tiene precios fijos?
¿Qué tono debe usar?
¿Alguna regla clave?
Generado
System prompt listo para usar
Eres Fran, parte del equipo de ventas de la agencia. Tu objetivo es entender el negocio del prospecto, recomendar el servicio correcto y llevarlo a agendar una reunión. # PERSONALIDAD - Directo: vas al punto sin interrogatorio - Cercano: tuteas siempre, tono chileno natural - Honesto: dices lo que incluye y lo que no # REGLAS - Nunca cotices sin entender primero qué necesita el cliente - Si el cliente pide precio directo, pregunta 1 cosa antes de responder - Siempre ofrece agendar como siguiente paso
Conversaciones
Todos tus canales. Un solo lugar.
WhatsApp, Instagram, Messenger y web en un inbox unificado. El agente responde en todos al mismo tiempo, con el mismo contexto, sin que tengas que estar en cuatro herramientas distintas.
¿Tienen stock del modelo X?
Vi tu publicación, ¿cómo funciona?
Messenger
Necesito ayuda con mi pedido
Web
¿Cuál es el precio del plan Pro?
Inbox unificado
¿Tienen stock del modelo X?
Vi tu publicación...
Necesito ayuda...
Base de Conocimiento
El agente sabe lo que tú le enseñas.
Sube PDFs, manuales, catálogos y FAQs. El agente usa búsqueda semántica para responder con precisión desde tus documentos — sin inventar, sin alucinaciones, siempre citando la fuente.
Base de Conocimiento
Agente de Ventas · 4 documentos
Catálogo Productos 2024.pdf
Política de garantías.pdf
Preguntas frecuentes.txt
Precios y planes.pdf
Agente de Ventas
Sí, el modelo 450X tiene garantía oficial de 24 meses contra defectos de fabricación. Cubre partes y mano de obra. ¿Quieres que te explique el proceso de reclamo?Agente de Ventas
El 450X está en $349.990 en el plan estándar, o $289.990 si cotizas 3 unidades o más.CRM + Pipeline
El CRM que se mueve solo.
El agente califica el lead, lo mueve entre etapas y anota todo durante la conversación. Sin HubSpot, sin configuración, sin que nadie tenga que actualizar nada.
Pipelines
Gestiona tus procesos de negocio
Interesado en tienda online con integración de pagos y catálogo.
Startup busca landing + integración WhatsApp Business.
MVP de app mobile para gestión de inventario. Demo agendada.
Cliente interesado en Landing Page $199.990 + IVA. Pendiente datos para cotización.
La IA moverá leads aquí automáticamente
Leads
Sabe quién vale la pena.
Cada lead llega con un score del 1 al 10, temperatura y un análisis escrito por la IA. Tu equipo foca solo en los que tienen intención real.
Leads
Calificados automáticamente por IA
TOTAL
6
CALIENTES
3
TIBIOS
2
FRÍOS
0
SCORE PROM.
6.6
Diego Fuentes
diego@holding.cl
Carlos Mendoza
carlos@empresa.cl
Sofía Ramírez
sofia@pyme.cl
Ana Torres
ana@startup.io
Matías Soto
matias@retail.cl
Diego Fuentes
Holding SA
Confianza
98%
Mensajes
31
Contacto
diego@holding.cl
+56912345678
Análisis de IA
Diego mostró intención de compra desde el primer mensaje: preguntó directamente por el plan Pro, comparó precios y confirmó presupuesto aprobado. Mencionó que su equipo de 8 personas necesita automatización urgente. Alta certeza de cierre esta semana.
Tickets
Nada se cae. Todo se atiende.
El agente crea tickets en medio de la conversación, los trackea y te avisa cuando necesita tu criterio. Tú decides en segundos. El agente sigue operando.
Sofía Torres
WhatsApp · En línea
Asistente IA · Soporte
Entiendo, Sofía. Revisé tu cuenta y confirmo el cobro duplicado. Voy a escalar esto al equipo ahora mismo. Quedó creado el ticket TK-2026-014 — un humano te contactará en menos de 2 horas por este chat.Asistente IA · Soporte
El ticket TK-2026-014 está en progreso. Tu reembolso fue aprobado y se procesará en 24–48 horas hábiles.Reembolso por cobro duplicado
Sofía Torres reportó un doble cobro en su suscripción del mes de abril. El agente verificó el duplicado y escaló al equipo de facturación. Reembolso aprobado — pendiente procesamiento.
Sofía Torres
sofia.t@gmail.com · +56912345678
Actividad
Reembolso aprobado por equipo de facturación
Procesamiento pendiente · 24–48h hábiles
Self-Improvement
El agente mejora solo cada semana.
Después de cada conversación, la IA la evalúa y le asigna un score. Una vez a la semana analiza las conversaciones con score bajo, detecta patrones y actualiza el prompt automáticamente.
Evaluación por conversación
Score automático post-conversación
CNV-4821
Consulta sobre precios del plan Pro
CNV-4820
Cliente preguntó por integraciones
CNV-4819
Duda sobre límite de créditos
CNV-4818
Solicitud de demo sin respuesta clara
CNV-4817
Comparación con competidor
Mejora aplicada
Lunes 28 abr · automática
// Análisis semanal — 3 conversaciones con score < 5 Patrón detectado: el agente no ofrece demo cuando el cliente compara precios. Mejora aplicada al prompt: + Si el cliente menciona a un competidor, ofrece agendar una demo antes de responder con argumentos.
Integraciones nativas
Se conecta con las herramientas que ya usas.
Shopify, WooCommerce y Google Calendar se conectan directamente al agente. Sin webhooks que configurar, sin intermediarios.
E-commerce
Consulta stock, crea órdenes y cobra. Solo.
El agente verifica disponibilidad, valida descuentos, crea el pedido y envía el link de pago — todo dentro de la misma conversación.
Catalina López
WhatsApp · En línea
Agente IA · Ventas
Sí, el Air 3 en talla M está disponible — quedan 4 unidades. Precio: $89.990. ¿Te lo agrego al carrito?Agente IA · Ventas
¡Válido! El código VERANO15 aplica un 15% de descuento. Total con descuento: $76.491. ¿Confirmo la orden?Agente IA · Ventas
Orden creada. Te envío el link de pago ahora.Acciones ejecutadas
Stock verificado
Air 3 · Talla M · 4 uds.
Descuento validado
VERANO15 · −15%
Orden creada
#ORD-20482 · $76.491
Link de pago generado
Enviado por WhatsApp
Agendamiento
Agenda citas sin que nadie levante el teléfono.
El agente consulta tu Google Calendar, muestra disponibilidad real y reserva la cita en segundos. Confirmación y recordatorio automáticos.
Martina Vega
Instagram · En línea
Agente IA · Onboarding
Tengo disponibilidad el miércoles 30 a las 10:00 o el jueves 1 a las 15:00. ¿Cuál te viene mejor?Agente IA · Onboarding
Listo, agendé tu consulta para el jueves 1 de mayo a las 15:00. Recibirás un recordatorio 24h antes.Disponibilidad
Cita confirmada
Jue 1 mayo · 15:00
Recordatorio 24h antes
Potencia tu operación cuando lo necesites.
El plan base ya incluye todo lo anterior. Los módulos son opcionales — se activan desde el dashboard, sin contratos, cuando tu operación los necesite.